『消費者志向自主宣言』とは、消費者庁が推進する “消費者志向経営” に賛同し、

その実現に向けた企業の方針を表明するものになります。

小野百合内科クリニックは、2024年8月に『消費者志向自主宣言』を策定しました。

私たちは、当院に関わる全ての人々に「健康」と「満足」を提供し、

あらゆる企業活動を通じて信頼され選択される病院を目指してまいります。

取組方針

コミットメント

– 私たちは、お客様からの声を真摯に受け止め、公正、公平で

透明性の高い対応を心掛け、迅速、適切に行動します。

– 私たちは、お客様との対話を大切にし、積極的に情報提供を行うとともに

お客様の声をクリニックの企業活動に活かします。

– 私たちは、社会に対する責任を自覚し、関連する法的・倫理的な要求事項および

自主的基準を遵守します。

– 私たちは、常にお客様満足の本質を見つめ、最善を尽くします。

小野百合内科クリニック

院長　小野渉